HANDELSBEDINGUNGEN

Verkaufs- und Handelsbedingungen sowie E-Commerce-Bedingungen für Gl. Ålbo Camping Im Folgenden finden Sie nützliche Informationen im Zusammenhang mit allen Buchungen, die bei Gl. Ålbo Camping über die Website, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Sie können unter anderem lesen, wie wir Ihre eingegebenen Daten verarbeiten, wie Sie Ihre Quittung im Zusammenhang mit einer Buchung/einem Kauf erhalten und vieles mehr. ________________________________________ 1. Allgemeines Diese Verkaufs- und Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen bei Gl. Ålbo Camping über Website, Telefon oder E-Mail. Mit der Durchführung einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen. ________________________________________ 2. Buchung und Zahlung Alle Preise sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Bei der Buchung wird der gesamte Betrag sofort bezahlt. Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Falls Sie diese nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner. Geschäftskunden können nach Vereinbarung eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 8 Tagen erhalten. Gl. Ålbo Camping behält sich das Recht vor, eine Buchung im Falle offensichtlicher und wesentlicher Fehler, einschließlich Preis- oder Systemfehler, zu stornieren. In solchen Fällen werden Sie schnellstmöglich kontaktiert. ________________________________________ 3. Widerrufsrecht Wir weisen darauf hin, dass die Buchung von Übernachtungen nicht unter die Regelungen des dänischen Verbrauchervertragsgesetzes über das Widerrufsrecht fällt. Der Verkauf von Übernachtungen (Hütten, Ferienhäuser, Camping usw.) fällt unter eine besondere Ausnahmebestimmung in §18 Abs. 2 Nr. 12 des Verbrauchervertragsgesetzes. Die vorgenommene Buchung unterliegt daher keinem 14-tägigen Widerrufsrecht. Der Grund hierfür liegt darin, dass eine Weitervermietung einer reservierten Hütte/Wohnung/Stellplatz, die wenige Tage vor Anreise storniert wird, häufig nicht möglich ist. ________________________________________ 4. Stornierung (ohne Reiserücktrittsversicherung) Bei Stornierung gilt folgendes: • Mehr als 60 Tage vor Anreise: Rückerstattung des gesamten Betrags abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 500 DKK. • 60–30 Tage vor Anreise: 50 % des eingezahlten Betrags werden zurückerstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 500 DKK. • 29–0 Tage vor Anreise: Keine Rückerstattung. ________________________________________ 5. Reiserücktrittsversicherung Die Reiserücktrittsversicherung kann bei der Buchung hinzugebucht werden und kostet 299 DKK pro Einheit. Die Versicherung muss gleichzeitig mit der Buchung abgeschlossen werden. Krankheit Bei nachgewiesener Krankheit der in der Buchung reisenden Person(en) (ärztliches Attest) bis 12:00 Uhr am Anreisetag wird der gesamte Betrag abzüglich der Kosten der Reiserücktrittsversicherung erstattet. Sonstige Stornierung Bei Stornierung bis 14 Tage vor Anreise wird der gesamte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 500 DKK erstattet. Die Reiserücktrittsversicherung wird nicht erstattet. ________________________________________ 6. Ankunft und Abreise Camping: • Anreise ab 15:00 Uhr • Abreise spätestens um 11:00 Uhr Hütten, Ferienhaus, Zimmer und Glamping-Zelte: • Anreise ab 15:00 Uhr • Abreise spätestens um 10:00 Uhr Bei später Anreise bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme mit der Rezeption. ________________________________________ 7. Aufenthalt und Regeln Um Ruhe, Sicherheit und ein gutes Erlebnis für alle Gäste zu gewährleisten, bitten wir darum, einige einfache Regeln während des Aufenthalts einzuhalten. Rauchen Alle Innenbereiche sind rauchfrei. Bei Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 1.500 DKK erhoben. Hunde Hunde sind sehr willkommen, müssen jedoch stets an der Leine geführt werden und außerhalb des Geländes ausgeführt werden. Hinterlassenschaften sind zu entfernen. Rücksicht auf andere Gäste ist zu nehmen. In Mietunterkünften wird eine Reinigungsgebühr erhoben. Hausordnung Gäste müssen Rücksicht auf andere Gäste nehmen und die Platzregeln einhalten. Bei groben oder wiederholten Verstößen kann ein Platzverweis ohne Rückerstattung erfolgen. Ruhe ab 23:00 Uhr Wir sind ein Platz, an dem Natur, Wasser und Gemeinschaft im Mittelpunkt stehen – und gegenseitige Rücksichtnahme ein natürlicher Teil des Erlebnisses ist. Daher bitten wir alle Gäste, Verantwortung für das eigene Verhalten sowie für die gemeinsame Ruhe zu übernehmen. Die Ruhe auf dem Platz ist uns wichtig. Bitte nehmen Sie insbesondere abends und nachts Rücksicht auf Nachbarn und andere Gäste. Musik und Lärm sind stets der Atmosphäre des Platzes anzupassen, damit alle die Ruhe der Natur genießen können. Verkehr Der Verkehr auf dem Gelände erfolgt mit geringer Geschwindigkeit aus Rücksicht auf Kinder, Tiere und die allgemeine Sicherheit. Hilfe Wir bitten alle Gäste, den Platz sauber zu halten und die vorgesehenen Abfallstationen zu benutzen. ________________________________________ 8. Verantwortung des Gastes Der Mieter von Hütten, Zimmern und Ferienhäusern haftet vollständig für die Ausstattung der Unterkunft. Schäden oder Mängel, die durch den Mieter verursacht wurden, werden bei Abreise abgerechnet. Die Person, die den Vertrag abgeschlossen hat, haftet auch für Schäden, die durch Mitreisende verursacht werden. Die buchende Person ist für alle mitreisenden Gäste verantwortlich. Die Anzahl der Personen darf die gebuchte Anzahl nicht überschreiten. ________________________________________ 9. Haftung und Wertsachen Gl. Ålbo Camping haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Schäden an persönlichen Gegenständen der Gäste. ________________________________________ 10. Mietausrüstung Bei der Miete von Ausrüstung (z. B. Boote, SUP usw.) müssen separate Haftungs- und Sicherheitsdokumente unterzeichnet werden. ________________________________________ 11. Geschenkgutscheine Allgemeines Geschenkgutscheine können nicht in Bargeld umgetauscht werden und werden nicht erstattet. Geschenkgutscheine sind Inhaberpapiere und können im Falle eines Verlustes grundsätzlich nicht ersetzt werden. Gültigkeit Geschenkgutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Widerrufsrecht Für den Kauf von Geschenkgutscheinen gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. ________________________________________ 12. Reklamationen Bei Gl. Ålbo Camping tun wir alles dafür, dass Ihr Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis wird. Dennoch können Fehler auftreten. Sollten Sie als Gast unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte umgehend an die Rezeption. Sollte eine Unterkunft mangelhaft gereinigt sein oder Schäden aufweisen, die übersehen wurden, bitten wir Sie, sich sofort nach Ankunft an die Rezeption zu wenden, damit der Mangel behoben werden kann. Beschwerden über z. B. Reinigung, die erst bei Abreise vorgebracht werden, werden nicht bearbeitet. Gl. Ålbo Camping haftet nicht für das Auftreten von Tieren und Insekten, da sich der Platz in einer natur- und küstennahen Umgebung befindet. Reklamationen nach dem Aufenthalt sind innerhalb angemessener Frist – idealerweise innerhalb von 7 Tagen – an info@gl-aalbo.dk zu richten. ________________________________________ 13. Höhere Gewalt Gl. Ålbo Camping haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt oder vergleichbarer Umstände, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Krieg, Unruhen, Naturkatastrophen, Öl- und Benzinrationierung, Umweltkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Aussetzung des Devisenhandels, außergewöhnliche Wetterbedingungen, Dürre, Überschwemmungen, Grenzschließungen, Verkehrsbedingungen, Streiks, Aussperrungen und ähnliche Umstände, die bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar waren. Gl. Ålbo Camping ist berechtigt, den Vertrag ohne Haftung zu stornieren. In solchen Fällen werden Sie schnellstmöglich informiert. Sie erhalten grundsätzlich eine Rückerstattung des gezahlten Betrags oder ein Guthaben nach Ihrer Wahl. ________________________________________ 14. Preise und Rabatte Preise werden indexiert und können laufend angepasst werden. Der zum Zeitpunkt der Buchung gültige Preis ist verbindlich. Aktuelle Preise finden Sie auf unserer Website. Rabatte können nicht kombiniert werden. ________________________________________ 15. Datenschutz und Datensicherheit Verantwortlicher: Gl. Ålbo Camping, info@gl-aalbo.dk Gl. Ålbo Camping ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Welche Daten wir erfassen Wir verarbeiten folgende Daten im Zusammenhang mit der Buchung: • Name • Adresse • Telefonnummer • E-Mail-Adresse • Zahlungsinformationen • Informationen zum Aufenthalt Zweck der Verarbeitung Wir verarbeiten Ihre Daten, um: • Ihre Buchung durchzuführen und zu verwalten • Zahlungen einzuziehen • unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen • gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Buchhaltungsgesetz) Rechtsgrundlage Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von: • Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b) • rechtlicher Verpflichtung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c) Weitergabe von Daten Daten werden nur weitergegeben, wenn erforderlich, z. B. an: • Zahlungsanbieter • Dienstleister (z. B. Reinigung) • öffentliche Behörden, falls erforderlich Speicherung Daten werden nur so lange gespeichert, wie es notwendig ist: • Buchhaltungsdaten bis zu 5 Jahre gemäß Gesetz Ihre Rechte Sie haben das Recht auf: • Auskunft • Berichtigung • Löschung (soweit möglich) • Widerspruch • Einschränkung der Verarbeitung Kontakt: info@gl-aalbo.dk Beschwerde Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren. Cookies und Sicherheit Wir verwenden Cookies und sichere SSL-Verbindungen. Zahlungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen. ________________________________________ 16. Rechtswahl und Gerichtsstand Streitigkeiten unterliegen dänischem Recht und werden vor dem Gericht in Kolding entschieden. ________________________________________ 17. Unternehmensdaten Gl. Ålbo Camping Gl. Ålbovej 30 6092 Sdr. Stenderup Tel.: 75 57 11 16 E-Mail: info@gl-aalbo.dk CVR: 30 83 89 98 ________________________________________